안녕하세요. 회원님 :)
카카오닙스는 카카오 원두를 로스팅한후에 잘게 부순 형태인데요.
간혹 로스팅 과정에서 열이 과하게 가열되거나 분쇄 과정에서 조금 크게 잘라지는 경우에는 돌처럼 딱딱하다고 느끼실 수가 있다고 해요.
카카오닙스 알갱이가 아예 돌처럼 딱딱해서 씹기 어려우실 정도이신가요?
아무래도 단단한 형태의 원두를 분쇄했기 때문에 어느정도의 딱딱한 식감은 있으실거에요.
그래도 잘게 부순거라 드시는데에 불편하실 정도는 아니실텐데, 카카오빵을 처음 드셔보신거라면 그런 식감이 다소 생소하게 느껴지실 수도 있으실것 같아요.
씹기 불편하신 정도시라면,
저희도 자세한 확인을 위해 이물질 회수 후 확인이 필요할 것 같아요.
회수를 원하실 경우 저희 고객센터로 연락 부탁드릴께요~
번거롭게 해 드려 죄송합니다.
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