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백업문의

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저장파일 확인하면 비어있어요
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댓글 (2)

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초보
  • 이뽀이뻥
  • 04.29 06:53
  • 백업했었는데 파일 컴퓨터 이동후 열어보면 다 깨져있어요
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운영자
  • 다신지킴이
  • 04.27 09:24
  • 안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    내장 SD카드로 백업을 완료하시면 백업 파일 위치는 현재 회원님 휴대폰을 기준으로 했을 때 내 파일> 내장 메모리에 백업파일(DIET_BACKUP.zip)이 생성됩니다.
    안내드린 내장 메모리 위치에서 백업파일을 확인해주세요.

    참고로 백업파일로 추후에 복구를 하실 때에는 회원님 휴대폰 기준으로 내 파일> 내장 메모리> Diet에 백업파일을 복사해 넣으신 후 데이터 불러오기를 하시면 됩니다.
    데이터 불러오기는 기존 다이어리를 덮어씌우는 방식으로 복사되므로 데이터 중복 방지를 위해 초기화를 하신 후 복구하셔야 하는점 참고해주세요.
    확인하신 이후에도 문제가 있으시면 다시한번 문의남겨주세요.
    감사합니다.
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