회원님,
유선 연락시 부재로 글로 답변드려요. ㅠ
먼저 이물질 건으로 인해 불편드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
보내주신 사진은 관련 부서에 전달하여 제조사측에
원인을 파악한 후에 위생 점검실시 및 동일건이
재발하지 않도록 위생관리를 더욱 철저히 하도록 하겠습니다.
다시 한번 이용중 불편드린점 깊이 사과드립니다.
이물질이 나온 도시락은 혹시 가지고 계시다면 나머지 상품
빠르게 회수 후 발견 사유 확인 요청하도록 하겠습니다.
재출고 or 환불 중 원하시는 방향 말씀 부탁드릴께요.
번거롭게 해드려 정말 죄송합니다. ㅜ