제품이 오긴 했는데요. 받자마자 반가운 마음에 뜯어보니 물이 세서 박스가 흥건히 다 젖어있네요. 곤약들이 튀어나와있고;; 제품들 살펴보니 하나가 아예 터져서 안에 물도 하나도 없이 곤약만 있네요. 반가운 마음에서 기분이 썩 좋지않아졌어요. 어떻게 포장하면 이렇게 되죠?;;; 다신샵 애용했는데 이번엔 좀 실망이네요. 터진거 하나는 먹지도 못하고 어떻게 해야할지 모르겠네요.
안녕하세요. 회원님 :)
기쁜 마음으로 상품을 받으셨다가 많이 놀라셨겠어요.
이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.ㅠ
저희 1:1 게시판에도 동일한 내용으로 문의글을 등록해 주신 것으로 확인되세요.
후속 조치는 1:1게시판이 빠른 만큼, 그쪽으로 처리 도움 드리겠습니다.
저희가 답변 드린 내용 확인 부탁드릴께요. 번거롭게 해 드려 죄송합니다.
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