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닭가슴살, 소세지 배송 되어서 박스
닭가슴살, 소세지 배송 되어서 박스 열어보니 해동이 되어있던데 재냉동 하지 말라고 쓰여있어서 문의 드립니다. 날씨가 더워서 잠깐 사이에 상했을까 걱정이네요 일단 바로 냉동실에 넣긴 했는데 괜찮을까요? 만약 다 상해있으면 어떻게 해야하나요
  • 녜빈e
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운영자
  • 다신지킴이
  • 07.08 10:13
  • 회원님 :)
    먼저 더운 날씨로 인해 원활한 배송이 이루어지지 못해 정말 죄송합니다.
    제품을 보내드릴 때 보냉 포장해서 보내드리고 있기 때문에 간혹 배송중에 녹아서 가더라도 냉기가 약간이라도 남아있다면 바로 냉동보관만 해주시면 상할 염려없이 드실 수 있으세요.
    받아보셨을 때 제품 포장지가 부풀어 올랐거나 하진 않으셨지요?
    바로 냉동실에 넣어주셨다니 다행이에요.
    혹시라도 냉동실에서 바로 꺼내서 드셨는데 상했다고 판단되시면 바로 고객센터로 연락부탁드릴게요.
    감사합니다.
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