회원님 :)
이 제품은 곤약과 현미를 섞어서 떡을 만들고 있는데요.
곤약이 수분과 식이섬유로 이루어져 있다 보니 떡 제조과정에서 수분이 날아가고 식이섬유만 남아서 비닐처럼 다소 질긴 식감이 되는 경우가 있습니다. ㅠㅠ
비닐이라고 말씀하신 부분은 곤약의 식이섬유가 남아서 생긴 조각으로써 이물질은 아니니 안심하시고 섭취해주셔도 괜찮습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송스럽게 생각하며, 이 부분은 제조사쪽에도 전달하여 계속 개선할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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