다이어트

자유게시판

원이TV·정석
2020.02.27 19:49

이상해용

가끔 도전 게시판등록 버튼이 안 눌러저요ㅜㅜ 버그인가요?버그면 되도록 빨리 고쳐 주세요ㅜㅜ 안 그러면 제가 손해봅니다ㅜㅜ

원이TV
다욧 망하지 않게 ㅎㅇㅌ 합씨다!!

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다신지킴이
02.28 13:09
안녕하세요.
다신 관리자 입니다.

다이어트신 앱은 휴대폰 전용으로 서비스 되고 있구요,
패드에서도 이용가능하지만 패드에서는 최적화 되어있지는 않습니다.

안내드린 부분은 네트워크가 불안정하거나 메모리 부족이 원인이 될 수 있기 때문에 휴대폰에서도 만일 문제가 발생한다면 동일한 방법으로 문제가 해결되는지 확인해주세요.

참고로 다이어리를 사용하시는 경우 다이어리 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장되기 때문에 다이어리를 이용하시는 경우에는 1대의 디바이스를 이용해주세요.

감사합니다.
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원이TV
02.28 11:46
제 폰이 핸드폰이 아니라 패드 여서 그런가 봐요;;
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다신지킴이
02.28 10:04
안녕하세요.
다신 관리자 입니다.

문의주신 30일도전 여러대의 휴대폰에서 여러차례 게시판 등록 테스트를 진행했지만 모두 정상적으로 작동하고 있습니다.

만일 등록 버튼이 눌러지지 않는 경우가 발생하신 다면 네트워크 연결상태가 wifi인 경우 앱을 종료 후 LTE로 접속하여 정상적으로 작동하는지 확인해주세요.

LTE 상태에서도 동작하지 않는 다면 휴대폰에 백그라운드에 실행중인 모든 앱을 종료하신 후 휴대폰 전원을 재실행 후 다시한번 확인해주세요.

두 가지 방법으로 증상이 개선되지 않는다면 휴대폰 기종, OS버전, 해당 도전과 회차를 알려주세요. 그 외 해외에서 이용중이거나 특이사항이 있으시면 자세한 정보 함께 알려주세요.

감사합니다.
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