안녕하세요. 회원님 :)
문의주신 내용에 대해 여러가지로 테스트를 진행해보았습니다.
냉동 상태에서 전자레인지에 조리했을때 3분, 4분, 5분 모두 돌려봤을 때 차이는 거의 없었습니다.
또한, 약간 해동이 된 상태에서 전자레인지에 돌려봤으나, 이역시 식감의 변화는 크지 않았습니다.
다만, 전자레인지 조리 후에 바로 비닐 포장을 벗기지 않고,
30초~1분 이상 방치하였다가 비닐 포장을 벗긴 경우에는 비닐 필름이 수축되어 밥이 눌리고 떡처럼 되는 현상이 발생되는 것을 확인하였습니다.
혹시, 전자레인지 조리 후 바로 비닐을 벗기지 않고 조금 지나서 벗기셨던 것은 아닌지 다시 한번 확인부탁드릴게요.
만약 이 조건이 아닌데도 같은 현상이 계속 발생될 경우,
고객센터로 다시 한번 연락주시면 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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