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  • 모모순·입문
  • 2021.09.27 18:01
오늘 받았습니다~ 다 녹아서 왔는데
오늘 받았습니다~ 다 녹아서 왔는데 재냉동 해놔도 괴나요?? ㅜㅜㅜ
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(1:1문의로 이동) 오늘 샐러드 받았는데 상태가 너무 안
0 3 웃어웃어
(1:1문의로 이동) 네 그럼 부분환불로 부탁드립니다~
0 13 카@queenblair7

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운영자
  • 다신지킴이
  • 09.27 18:16
  • 안녕하세요. 회원님 :)
    먼저 기쁜 마음으로 택배를 기다리셨을텐데, 제품이 녹아서 받으셨다니 너무 죄송합니다.
    다만, 이 제품은 배송에 2일이 소요되는 제주도까지 안전하게 배송이 되는 상품으로써,
    배송중에 약간 녹았더라도 냉기가 유지되고 있는 상태로
    바로 냉동보관만 해주시면 신선도 걱정없이 섭취하실 수 있습니다.
    안심하시고 바로 냉동보관 부탁드릴게요.
    다시한번 원활한 배송이 이루어지지 못해 정말 죄송합니다.
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