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뽀글동동·입문
2021.11.16 14:26

내정보에 들어가면 홈화면이 떠요...!

내정보에 들어가면 다신 앱 처음 시작할 때 나오는 홈 화면이 나타나요...ㅠㅠ 다른 게시물 보니까 데이터로 접속하라는 이야기가 있어서 데이터로도 접속해보고 앱 완전 종료 후 다시 접속을 여러번 했는데도 계속 그러네용..

뽀글동동
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1 74 choijjoy

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다신지킴이
11.16 17:32
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
문의주신 증상은 내 정보 화면에 접속했을 때 로그인 정보를 정상적으로 가져오지 못해 발생하는 문제로 보입니다.

다신앱에 로그인을 하면 휴대폰 임시저장소에 로그인 정보가 저장되는데요,
현재 해당 휴대폰에서 기존에 저장된 로그인 정보를 정상적으로 가져올 수 없는 관계로 현재 내정보 화면에서 로그아웃을 하신 후 재로그인 해주세요.

재로그인 하신 후 다시한번 내 정보를 확인해주세요.

감사합니다.
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