안녕하세요. 회원님 :)
다신밥상은 출시된지 3년동안 꾸준히 사랑을 받고 있는 제품으로써,
다신샵에서 재구매율도 무척 높은 제품 중에 하나인데요.
구매해주신 제품에 만족하지 못하신 것 같아 마음이 무겁습니다.
상품페이지에서 소개되는 사진은 냉동 전 조리된 상태를 촬영한 것으로써,
실제 판매될 때에는 조리된 음식들의 신선도 유지를 위해 급속 냉동 시킨 후에 포장하고 있으며,
냉동된 제품을 섭취하시기 위해 다시 전자레인지에 해동하는 과정에서
수분이 빠져나가 처음 조리된 상태와 다르게 느끼셨던 것 같아요.
상품페이지에 메뉴별 구성, 원재료, 중량을 안내해드리고 있는 점 참고부탁드리구요.
만족하지 못하신 부분에 대해서는 관련 부서에도 내용을 전달하여
앞으로 더 나은 제품을 만드는 데에 귀한 의견으로 참고하도록 하겠습니다.
죄송한 마음을 담아 다음번에 다신샵에서 사용하실 수 있도록 적립금 넣어드렸어요.
필요한 제품 있으실 때 꼬옥 사용부탁드릴게요.
앞으로 더 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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