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알림설정 오류
앱 알림설정을 모두 해제했는데 자꾸 알림뜹니다. 어떻게해야하나요?
  • coolseewon
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운영자
  • 다신지킴이
  • 05.26 15:21
  • 안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    다이어트신 설정에 들어가면 3가지 알림을 ON/OFF 할 수 있습니다.
    현재 설정에서 알림 설정을 모두 OFF하면 알림이 오지 않는 것으로 확인되는데요,
    우선은 3가지 알림을 모두 확인해주세요.

    1. 물알림
    - 휴대폰 단말기에 알림시간이 직접 설정되며, 설정된 시간에 물알림 메시지를 받게 됩니다.
    - 설정 OFF : 메뉴→ 설정→ 물 알림 설정→ 모두 OFF

    2. 체크 리스트 알림
    - 휴대폰 단말기에 알림시간이 직접 설정되며, 설정된 시간에 체크 리스트 알림 메시지를 받게 됩니다.
    - 설정 OFF : 메뉴→ 설정→ 체크 리스트 알림 설정→ OFF

    3. 커뮤니티/그룹방/꿀팁/광고 알림
    - 커뮤니티 댓글 등의 알림, 꿀팁 정보성 알림, 기타 광고 알림 등의 푸시 알림을 받게 됩니다.
    - 설정 OFF : 메뉴→ 설정→ 알림 설정→ OFF

    위와 같이 3가지 알림을 모두 OFF되어 있는 상태였다면 알림을 ON했다가 OFF로 다시 변경해주세요.

    변경 후에도 알림에 문제가 있다면 휴대폰 설정에서 알림 받기를 OFF 할 수 있습니다.

    휴대폰 설정 변경
    - 휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 알림→ 알림 받기→ OFF

    휴대폰 설정을 변경하면 다신앱 알림 설정을 ON으로 변경해도 알림을 받을 수 없게 변경됩니다.
    그리고 알림설정과 관련해 버그가 있다면 저희쪽에서 확인할 수 있도록 휴대폰 기종, OS버전과 어떤 알림을 OFF 했는데 알림을 받으셨는지 등 캡쳐와 함께 자세하게 문의주시면 원인을 검토하겠습니다.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ

    감사합니다.
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