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앵두앤딩·입문
2022.06.02 01:49

곤약이면 컵라면으로 된거 곤약에서 생

곤약이면 컵라면으로 된거 곤약에서 생선썩은내처럼 비린내가 나요..
처음에 컵라면 하나 까서 먹으려고 하니까 썩은내가 나서 불량인가 싶어서 그냥 버리고 다른 업체에서 곤약면 산걸로 대체해서 소스만 뿌려서 먹었는데요
두번째 컵라면도 똑같은 냄새가 나는데 .. 이거 다시 반품해서 가져가셔서 맡아보시면 알거같은데요 어떻게 해야하나요
다른업체에서 산 곤약면은 냄새가 있긴한대 썩은내까지는 아니여서요;; 이거 반품해서 확인해주시고 다시 보내주시거나 환불해주셨으면 좋겠습니다..

앵두앤딩
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1 5 카@dongho115

입고언제될까요??

1 8 유하2love

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다신지킴이
06.02 12:55
안녕하세요. 회원님 :)
구매해주신 제품이 입에 맞지 않으신 것 같아 마음이 무겁습니다.
곤약면 보존을 위해 보존수에 담겨 있는데요.
특유의 냄새때문에 조금 힘들어하시는 경우도 있으신 것 같아요.
하지만 찬물에 여러번 헹궈주시거나, 식초 몇 방울 떨어뜨려 끓는 물에 살짝 데쳐주시면, 냄새는 거의 못느낄 정도로 사라지게 되니, 섭취하실 때 참고해주시면 좋을 것 같아요.
너무 죄송하게도 식품 특성상 반품된 제품은 재판매가 불가하기 때문에 변심에 의한 반품, 환불은 어려운 점 양해 부탁드릴게요.
도움드리지 못해 정말 죄송스럽게 생각하며,
앞으로 더욱 만족을 드리기 위해 노력하겠습니다.
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