우선은 다이어트신 앱을 v2.66 최신버전으로 업데이트 후 다시 한번 등록을 했을때 정상적으로 이루어지는지 확인해주세요.
금일 다이어트신 앱 v2.66 버전이 서비스 배포 되었으며, 아직 최신버전 업데이트가 확인되지 않는 단말에서는 2시간 정도 더 기다리며 확인해주세요.
최신버전에서도 등록이 안돼는 경우 아래와 같이 정보를 전달해주세요.
1. 휴대폰 기종, OS버전
2. 음식 칼로리 등록 문제 화면 캡쳐
전달해주신 정보 확인하여 문제를 재현해 원인을 확인해보겠습니다.
다만, 전달해주신 정보로 문제가 재현되지 않는 경우에는 회원님 다이어리 백업파일을 분석해 확인이 필요할 수 있습니다.
다이어트신 다이어리 정보는 로그인과 상관없이 휴대폰에 직접 저장되며, 앱을 삭제하면 데이터도 함께 삭제됩니다.
앱 삭제에 주의해주시구요.
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