안녕하세요. 회원님 :)
먼저 섭취에 불편을 드려 너무 죄송합니다.
겨울철의 경우 냉해방지를 위해 아이스팩을 탄력적으로 이용하고 있으나 추운 날씨 탓에 섭취에 불편을 드린 것 같아요.ㅠㅠ
만일 1/9 출고 후 지연없이 수령하신 2주차 샐러드도 언 상태로 배송이 되었다면, 번거로우시더라도 제품 상태사진과 수량이 보일 수 있도록 사진 촬영 후 다신샵 고객센터 1:1게시판으로 문의 부탁드릴게요.
출고지 확인 후 안내 도움 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.^^