안녕하세요. 회원님 :)
먼저 일부 해동된 채로 받으셨다니 너무 죄송합니다.
문의주신 계정으로는 주문 내역이 확인되지 않습니다만 다른 계정으로 주문해주신 걸까요? ㅜㅜ
배송지연 없이 하루만에 수령하신 경우에는 배송중 간혹 녹아서 받으셨더라도 보냉 및 밀봉이 유지되고 있는 상태이기 때문에 바로 냉동보관해주시면 변질 걱정없이 섭취하실 수 있습니다.
주문해주신 계정 또는 연락처 정보와 함께 1:1문의 남겨주시면 주문 정보 확인하여 안내도움드릴게요.
본의아니게 불편을 드린 점 정말 죄송스럽게 생각하며, 지연없이 수령하셨다면 냉동보관 후 천천히 섭취 부탁드릴게요.
감사합니다.
운영자
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