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  • 네@zero9245·입문
  • 2025.08.19 14:49
상품문의
얼음팩이 다 녹고 상품도 거의 다 해동된 상태로 왔는데 다시 얼려서 보관해서 먹어도 되는 건가요?
아이스박스에 약간의 냉기만 남아있어서 상하진 않았을거 같긴한데..


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운영자
  • 다신지킴이
  • 08.19 15:47
  • 안녕하세요. 회원님 :)
    냉동제품은 신선도 유지를 위해 스티로폼 박스에
    냉매제를 동봉하여 포장 후 발송하고 있습니다만
    택배 배송 특성상, 전혀 녹지 않게 보내드리긴 어려워
    간혹 일부가 해동되어 수령하실 수 있습니다.
    다만, 지연 없이 즉시 수령하신 경우
    택배 상자에 파손이나 재포장 흔적이 없으며
    냉매제가 확인되신다면 밀봉 상태가 유지된 것으로
    바로 냉동 보관하시면 변질 걱정없이 안전하게 섭취 가능합니다.
    감사합니다.
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