토실안녕 현재 정상적으로 재생 및 사운드가 나오고 있습니다.
어떤 영상으로 확인해주셨는지요? 아이폰의 경우 영상 상단에 유튜브 아이콘, 안드로이드 경우 하단에 유튜브 선택하시면 직접 유튜브에서 확인하실수 있습니다.
위 내용으로 확인해주세요~
감사합니다.
안녕하세요. 다신 관리자입니다.
홈트레이닝 영상은 유튜브 앱과 연동되어 재생되기 때문에 다신앱에서 별도로 소리를 설정하는 부분이 없습니다.
우선 특정 영상만 소리가 나지 않는 것인지 모든 영상이 동일한지 확인해주세요.
그 다음 순차적으로 아래와 같이 한가지씩 확인하신 후 소리가 출력되는지 확인해주세요.
1. 휴대폰 소리 설정이 진동모드가 아닌 소리로 설정되어 있는지 확인 합니다.
2. 휴대폰에 유튜브 앱이 설치되어 있는지 확인 후 최신버전으로 업데이트 합니다.
3. 또는 유튜브 앱을 삭제 후 재설치합니다.
4. 휴대폰 전원을 종료 후 재시작 합니다.
감사합니다.^^
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