안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
보내주신 메일의 첨부해주신 사진을 확인해 총 음식 칼로리를 합산한 평균 음식칼로리 수치와 상세리포트에 보여주는 평균 음식칼로리 수치와 상이한 부분 확인했습니다.
이와 관련하여 다시한번 다이어리에 음식 칼로리를 한달치 등록 후 확인을 평균 칼로리를 비교해봤으나 차이를 확인하진 못했습니다.ㅜㅜ
관련 증상에 대해서는 좀 더 검토를 진행해 볼 예정입니다.
다만, 다이어리 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장되며, 등록된 정보로 계산하여 수치를 보여주게 되는데요,
해당 증상이 다이어리에 등록된 특정한 음식 데이터에 문제가 있어 정상적으로 합산이 이루어지지 않는 경우에는 해당 데이터를 확인해 원인 확인이 필요합니다.
테스트 환경에서 동일한 증상을 재현하지 못하는 경우 원인 확인이 어려울 수 있습니다.ㅜㅜ
감사합니다.
비밀 댓글 입니다.
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
문의주신 월 평균 칼로리와 관련해서 한달 정도 데이터를 등록해 테스트 했을 때 차이를 확인하지 못했습니다.
확인을 위해 회원님께서 한 달 동안 총 합산 칼로리를 직접 합산을 하셨다면 먼저 합산에 오차가 없었는지 확인 부탁드리구요,
오차가 없었다면 스샷을 찍어 어느화면에 표시되는 칼로리로 합산을 했는지 알려주세요.
추가로 메뉴> 설정> 백업설정> 구글드라이브로 백업을 완료하신 후 구글드라이브 백업파일(DIET_BACKUP.zip)을 다운받아 diet365@funnym.co.kr로 메일로 보내주시면 데이터를 분석해 오차여부를 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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