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  • 츠기츠기
  • 입문2018.04.21 22:0067 조회1 좋아요
다이어리 정보가 날아갔습니다
안녕하세요 오늘 점심쯤 다이어리 작성하려고 앱을 켰더니 다이어리 안에 정보가 전부 날아가서 보이질 않았습니다.
몇주 혹은 며칠간 어플을 켜지않은것도 아니고 어제 밤까지 이용했는데 자고 일어나니 이 상태라 당황스럽네요.
핸드폰을 바꾼 것도 아니고 어플을 재 설치 한것도 아닌데 단순 오류인가싶어 이시간까지 기다려봤습니다만
문의란에도 저같은 증상이 있다는 회원분들은 보이지않으니 개인문제인 것 같네요.
다이어리 뿐만 아니라 제 기본정보, 다이어트 목표치도 지워진 상태이며,
백업된 다이어리 데이터 파일을 불러와도 읽어지지고 않고 여전히 전체 공란인 상태입니다.
어플 내 오류 인 것 같으니 한번 확인 부탁드리겠습니다. 그리고 자동 백업이 되고있었는지 잘 모르겠습니다만 데이터 복원이 가능한지도 여쭙고 싶네요.

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운영자
  • 다신지킴이
  • 04.23 09:13
  • 안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    다이어리 정보는 핸드폰에 저장되는 방식입니다.
    또한 저희 다신 다이어리에는 자동 백업의 기능없습니다.
    메뉴 > 설정 > 백업설정을 통해서 상시적으로 백업을 권장해드립니다.
    아쉽지만 백업하시지 않을경우 정보는 저희 복구 불가능한점 양해부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
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