view-top
  • ssoma
  • 다신2019.04.03 07:22236 조회0 좋아요
  • 150
  • 2
  • 2
업데이트 이후 잦은 어플 중지....
전전 업데이트 이후로 어플의 잦은 중지현상과 배터리소모량이 급증했습니다. 이번 업데이트로 그걸 해소하는가 싶었는데.... 같은 증상이 계속 되고 있구요. 이게 핸드폰 기종의 문제인건지.. 어플의 문제인건지 모르겠지만....

프사/닉네임 영역
  • ssoma
  • 다짐을 등록 하세요!
더보기

이전 다음글

게시글 목록

저도 어플중지현상이 있네요
1 145 냠냠고냥a
홈트레이닝동영상이 안되요
4 120 나스타샤

2014.07.28 배너 추가

댓글타이틀

댓글 (7)

등록순｜최신순｜공감순

※ 상대에 대한 비방이나 욕설 등의 댓글은 피해주세요! 따뜻한 격려와 응원의 글을 남겨주세요~
- 댓글에 대한 신고가 접수될 경우, 내용에 따라 즉시 삭제될 수 있습니다.

댓글리스트

운영자
  • 다신지킴이
  • 04.04 09:29
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    보내주신 정보를 확인해 그룹방 게시글 알림관련 문제를 개선했습니다.
    금일 9시 30분 이후 부터 그룹방 푸시가 발송될 경우 동일하게 종료 증상이 반복되신다면 다시한번 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
다신
  • ssoma
  • 04.03 18:19
  • 이런 증상이 있는지 2~3일 정도 입니다.
    다신 버전은 g 2. 60이고 os버전은 사진자료로 설명이 가능하지 싶습니다.
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
운영자
  • 다신지킴이
  • 04.03 14:11
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    말씀해주신 전전 업데이트 버전은 2019년 1월 3일 서비스 배포된 다이어리 체크 리스트 버전으로 올해 1월부터 업데이트 후 계속해서 종료 증상이 발생하신것인가요?

    그리고 회원님께서 사용하고 계신 다이어트신앱 버전은 몇 버전이신가요? 앱 버전은 앱을 실행하면 인트로화면 좌측 상단에 버전이 표시됩니다.

    마지막으로 삼성 갤럭시 A9의 경우 갤럭시 A9 (2016), 갤럭시 A9 프로, 갤럭시 A9 (2018) 버전이 있으며, OS는 업데이트 상태에 따라 다를 수 있어 OS 버전 확인 부탁드립니다.

    문의주신 증상은 직접 확인이 불가능하여, 회원님께서 전달해주시는 정보를 개발팀에 전달하여 원인 분석을 요청할 예정인데요, 말씀드린 앱 버전과 휴대폰 OS버전까지 확인 부탁드립니다.

    번거롭게 해드려 죄송합니다. ㅜㅜ

    감사합니다.
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
다신
  • ssoma
  • 04.03 12:52
  • 다신 관리자 그룹 게시물 알람시에.. 앱 종료 현상이 일어 나네요.
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
다신
  • ssoma
  • 04.03 11:59
  • 다신 관리자 참고가 되실까 싶어 캡쳐 했습니다. 그룹 게시글 알림은 두개가 뜨고... 댓글 알림은 하나만 뜨네요.
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
다신
  • ssoma
  • 04.03 10:15
  • 기종은 갤럭시 a9 입니다. os는 갤럭시면 설명되지 싶구요. 보통 다신앱 실행 중 다신의 알림이 오는 경우 10에 3~4회 정도 앱 중지 현상이 일어 납니다.
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
운영자
  • 다신지킴이
  • 04.03 09:48
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    문의주신 앱 중지 현상이 발생하는 시점과 휴대폰 기종, OS버전을 알려주세요.
    말씀해주신 앱 중지 현상이 발견되지 않아 자세하게 증상을 알려주시면 원인을 확인해 개선하도록 하겠습니다.

    감사합니다.
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0

이전/다음페이지

1

20180228 도움되는글

함께 읽으면 도움되는 글

TOP으로 이동