view-top
  • 곱게자란향기
  • 다신2019.07.16 22:2654 조회0 좋아요
  • 7
  • 1
  • 3
  • 2
  • 2
  • 13
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 8
  • 11
  • 1
  • 2
  • 14
  • 7
다신 알림
몇주전부터 댓글알림이 뜨지않아요
일일이 제가알아서 들어가야할....
다신에 전화해서 문의도 드렸는데
아직도 뜨지않네요
왜이럴까요~

체험우수선정
추가선정도
문자전화 안주셨으면 몰랐을뻔ㅜㅜ감사하게도....
빨리해결되었음 좋겠어요♡

프사/닉네임 영역
  • 곱게자란향기
  • 다짐을 등록 하세요!
더보기

이전 다음글

게시글 목록

썸네일

+2
훈제 삼겹 칼로리 등록 요청
1 74 49쩜9

썸네일

+8
칼로리등록
1 68 다욧1a

2014.07.28 배너 추가

댓글타이틀

댓글 (9)

등록순｜최신순｜공감순

※ 상대에 대한 비방이나 욕설 등의 댓글은 피해주세요! 따뜻한 격려와 응원의 글을 남겨주세요~
- 댓글에 대한 신고가 접수될 경우, 내용에 따라 즉시 삭제될 수 있습니다.

댓글리스트

다신
  • 곱게자란향기
  • 07.18 10:15
  • 다신 관리자 이제 댓글 바로옵니다^^ 감사합니다♡
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
운영자
  • 다신지킴이
  • 07.18 10:14
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    문제가 해결되어서 다행입니다.^^
    서비스 이용중 다른 문제가 있으시면 다시한번 문의주세요.

    감사합니다.
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
다신
  • 곱게자란향기
  • 07.17 19:49
  • 다신 관리자 아~~~이제되는듯해요
    그룹방 그룹원글이 이제 뜨는게 보이는걸보니ㅋ 하이공
    같이 고생해주셔서 감사합니다♡
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
다신
  • 곱게자란향기
  • 07.17 18:41
  • 다신 관리자 2차도 실패ㅡㅡ 다시 전원 재실행 ...기다려봅니다
    에고 이런일이 없었는데 요상하네요
    관리자님 댓글도 제가 들어와서 확인ㅋ
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
운영자
  • 다신지킴이
  • 07.17 18:19
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    2차 방법까지 진행해주셨는데요, 답변 푸시를 받지 못하셨다면 마지막으로 아래 안내와 같이 진행해주세요.

    휴대폰 전원 재실행
    - 백그라운드 실행중인 앱 모두 종료> 전원 재실행

    만보계설정 ON/OFF
    - 다이어트신앱> 메뉴> 설정> 만보계> ON> OFF> ON> OFF> ON

    안내와 같이 해보시구요, 그래도 문제가 있다면 다시한번 문의남겨주세요.

    번거롭게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
다신
  • 곱게자란향기
  • 07.17 17:23
  • 다신 관리자 알림이 안뜨네요ㅡㅡㅋ 2차방법 했어요 기다려봅니다ㅡㅡ
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
운영자
  • 다신지킴이
  • 07.17 16:09
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    현재 답변 드린 내용 푸시로 받지 못하셨다면 나머지 2차로 진행하는 부분 확인 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
다신
  • 곱게자란향기
  • 07.17 15:56
  • 다신 관리자 최신버전이구요ㅋ 재로그인 또 해보고 다시알림껐다켜봅니다 1단계해보고 기다려볼께요
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0
운영자
  • 다신지킴이
  • 07.17 10:45
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    다이어트신 앱 댓글 알림은 안드로이드폰과 아이폰 모두 정상적으로 발신 및 수신이 이루어지고 있습니다.
    푸시 알림의 경우 푸시를 발송하는 서버는 테스트를 했지만 댓글 푸시가 정상적으로 발송되고 있습니다.
    다만, 정상적으로 서버에서 푸시 알림이 발송되어도 단말기 환경에 의해 제한이 되거나 받지 못할 수 있는데요,
    이와 관련하여 아래와 같이 한 단계식 확인을 해주세요.

    1. 다이어트신 앱 최신버전 업데이트
    - Play스토어에 접속하여 다신앱을 최신버전으로 업데이트 해주세요.

    2. 재로그인
    - 로그아웃 후 다시 로그인 해주세요.

    3. 다신앱 알림 설정 ON
    - 다이어트신앱> 메뉴> 설정> 알림> ON

    위에 3가지 안내를 실행하신 후 댓글알림이 정상적으로 오는지 확인해주시구요,
    그래도 문제가 있다면 아래 단계를 실행해주세요.

    4. 배터리 절전 해제
    - 휴대폰 설정> 디바이스 케어> 배터리> 다이어트신> 절전 상태로 전환 해제

    5. 휴대폰 알림 설정
    - 휴대폰 설정> 애플리케이션> 다이어트신> 알림> 모든 항목 ON

    모두 안내와 같이 진행하신 이후에도 문제가 있다면 다시한번 문의주세요.
    번거롭게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ
  • 답글쓰기
공감 0 신고 0

이전/다음페이지

1

20180228 도움되는글

함께 읽으면 도움되는 글

TOP으로 이동