다이어트

냪냪
초보2019.09.01 00:10110 조회0 좋아요

핸드폰을 바꿨습니다

다이어리 내용들은 구글드라이브에 백업시켰고 새폰에 다신앱을 다운로드한 뒤 기존계정으로 로그인, 구글드라이브에서 불러오고 성공메세지확인, 칼로리처방도 다시 받았는데 다이어리가 돌아오질 않아요..... 어제 밤에 핸드폰 바꿨었고 그때는 제대로 뜨길래 다행이다 했는데 방금 들어가보니 갑자기 다 사라졌더라구요. 복구시킬 방법이 없을까요?

냪냪
다짐을 등록 하세요!

좋아요_off

신고하기

북마크_off

게시글 목록

알림이 안와요.

+2

칼로리 등록 부탁드려요

댓글 (1)

등록순｜최신순｜공감순

도움됐어요 0
응원해요 0
궁금해요 0
부러워요 0
예뻐요 0

※ 상대에 대한 비방이나 욕설 등의 댓글은 피해주세요! 따뜻한 격려와 응원의 글을 남겨주세요~
- 댓글에 대한 신고가 접수될 경우, 내용에 따라 즉시 삭제될 수 있습니다.

다신지킴이
09.02 09:57
안녕하세요.
다신 관리자 입니다.

문의주신 내용이 새휴대폰에서 불러오기를 했을 때 불러오기 성공 메시지가 나왔으나 복구가 안되었고 다시 실행하니까 복구가 되었다가 또 다시 들어가보니까 내용이 사라졌다는 말씀이신가요?

확인을 위해 기존에 사용하시던 휴대폰 기종과 OS버전, 새로운 휴대폰 기종과 OS버전을 알려주시구요, 문의주신 상황이 어떤 상황인지 다시한번 차례대로 설명 부탁드립니다.

설명과 함께 구글드라이브에 저장된 백업파일(DIET_BACKUP.zip)을 다운받아 diet365@funnym.co.kr로 백업파일을 보내주시면 백업파일을 분석해 파일에 문제가 있는지 검토 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.
답글쓰기

공감 0

신고 0

1

함께 읽으면 도움되는 글

TOP으로 이동