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Hololloollu
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2021.06.14 19:25
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다이어리 작성시 에러
수량을 1/2로 바꾼뒤 음식 칼로리 추가버튼을 누르면 다이어리 작성페이지에 아무것도 안뜹니다ㅠ 그리고 오른쪽 마이칼로리 추가버튼은 안눌립니다
아이패드로는 수량 바꾼뒤 음식추가가 가능한데 핸드폰은 안드로이드인데 안됩니다ㅠ
폰 기종은 갤럭시 s7입니다
삭제한뒤 다시 다운 받았는데도 안됩니다
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Hololloollu
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· 06월 15일( 운동 358kcal)
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다신어플이랑 애플워치랑
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은둔돼지
이해가 안되는게 있어서요!
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카@apple8609
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운영자
다신지킴이
06.15 18:04
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
다이어리에 모든 음식 칼로리가 등록되지 않는 경우 휴대폰 권한을 체크해주세요.
권한설정
휴대폰 설정> 애플리케이션> 다이어트신> 권한> 저장공간> 허용
권한설정 후에도 칼로리 등록이 이루어지지 않는 경우 휴대폰 국가 및 언어 설정이 대한민국/한국어로 되어있는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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다신지킴이
06.15 10:21
안녕하세요.
다신 관리자 입니다.
문의주신 증상 확인을 위해 갤럭시S7 휴대폰에서 초록사과 음식을 1/2수량으로 등록 테스트를 진행했는데요,
음식 칼로리 추가와 마이칼로리 추가 모두 정상적으로 등록이 이루어졌습니다.
그 외 다른 안드로이드 휴대폰 기종에서도 해당 음식으로 테스트를 진행했으나 특별한 문제는 없었습니다.
회원님 휴대폰에서 인기목록에 음식 몇 가지를 1/2 수량으로 등록 테스트를 다시한번 해보시구요, 해당 음식이 모두 등록이 안되는 것인지 확인 부탁드립니다.
추가로 현재 회원님께서 다신앱을 사용중인 환경이 해외 이거나 특이사항이 있으시면 알려주세요.
감사합니다.
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Hololloollu
06.15 16:57
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