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예여신
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2022.08.24 07:25
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사진이 사라졌어요
식단 사진 등록했던게 다 지워졌어요,,
기록했던 사진들이다시 뜰 수 있는 방법이 있을까요
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예여신
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운영자
다신지킴이
08.24 09:15
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
문의주신 식단 사진은 다이어리에 등록을 해주셨었나요?
다이어리 등록 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
앱을 삭제하거나 기록 초기화를 하는 경우 다이어리 정보가 삭제됩니다.
다신에서는 휴대폰을 변경하거나 초기화 되었을 경우 복구를 위해 백업 및 불러오기 기능을 제공하고 있습니다.
백업 및 불러오기
- 백업 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업
- 불러오기 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 불러오기
다이어리 초기화 이전에 백업을 하신 경우 불러오기를 이용해 복구할 수 있습니다.
단! 백업파일이 없는 경우 복구가 불가능 합니다.ㅜㅜ
감사합니다.
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