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  • 나는나의관리자·초보
  • 2018.12.24 14:12
영양소 계산...

어제 그제는 잘 되었는데 오늘은 영양소 계산이 안되요
뭘 얼만큼 먹었는지 합산되어서 편했는데 왜 안될까요
  • 나는나의관리자
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운영자
  • 다신지킴이
  • 12.26 09:41
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    영양소 정보는 음식을 1개만 등록하시든 1끼니만 등록하시든 모두 합산되어 보여질 수 있도록 처리되어 있습니다.
    서비스 이용중 계속해서 증상이 발생하시면 안내와 같이 저희쪽에 정보를 전달해주시면 원인을 분석하도록 하겠습니다.

    감사합니다.
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초보
  • 나는나의관리자
  • 12.24 21:36
  • 다신 관리자 제가 오후간식까지 입력했더니 계산이 되어서 나오네요~~~ 적정한 양이 채워지면 나오는 걸까요. 알려주신 건 시간 되면 해보도록 할께요
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운영자
  • 다신지킴이
  • 12.24 18:14
  • 안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    영양소 정보는 등록된 음식의 영양소를 합산하여 계산되는데요,
    특정 날짜에만 계산되지 않는 다면 해당 일에 등록된 데이터에 문제가 있는 것인지 확인이 필요합니다.
    월요일에 등록하신 모든 음식을 캡쳐하여 저희쪽에서 확인할 수 있도록 해주시거나
    또는 정확한 확인을 위해 메뉴> 설정> 백업설정> 구글드라이브로 백업 하신 후 백업파일(DIET_BACKUP.zip)을 다운 받아 diet365@funnym.co.kr 메일로 보내주시면 데이터를 분석하여 원인을 확인 해보겠습니다.

    감사합니다.
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