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  • 밥팅본탱·정석
  • 2018.05.23 11:35
  • 1
어플 이미지 업로드 불가 22
관리자님께서 스샷첨부를 요청하셨는데

이미지 업로드가 안되어 첨부가 안되어요...

말씀하신 다신앱 어플란에 갤러리 사용 허용이

체크되어있는 상태에서 이미지 업로드가 되고있지

않습니다.

어제 오전까지만 해도 업로드가 잘 되었거든요.

갑자기 오후에 업로드가 안되서 어플 업데이트

때문인가 싶어 앱 업데이트하고 다시 시도했지만

여전히 되질 않습니다.

네트워크 문제인가 싶어 와이파이, LTE 번갈아가며

올려도 보고, 기기 문제인가 싶어 기계 전원도 껐다 켜보고...




증상은 글쓰기를 누르고 사진첨부를 위해 갤러리에서

사진을 선택하고 확인을 누르면 (이 과정까지 됩니다)

업로드가 되어 글에 첨부되지 않는 현상입니다.

혹시 몰라 작성한 글을 그룹방에 올려도 이미지만

빠져있는 상태이구요.

업로드가 늦어지나 싶어 30초 가까이

기다려보았지만 결국 올라가지 않았습니다.
  • 밥팅본탱
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정석
  • 밥팅본탱
  • 05.23 13:28
  • 다신 관리자 그리고 특정 이미지가 아닌 모든 이미지 (스샷, 눈바디 사진 등)가 올라가지 않습니다.
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정석
  • 밥팅본탱
  • 05.23 13:27
  • 다신 관리자 동일한 계정으로 그 이후에 작성한 모든 게시물들에 사진 첨부가 안되고 있습니다... 그래서 그룹방에 식단스샷으로 인증하려고 했는데 글작성을 하지 못하고 있어요..
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운영자
  • 다신지킴이
  • 05.23 13:16
  • 안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    문의주신 계정으로 작성해주신 게시글을 확인했으나 5월 22일 오후 6시 14분에 그룹방에 올려주신 게시글까지 확인했을 때 이미지가 모두 등록되어 현재 정상적으로 보여지고 있습니다.
    등록한 게시글 중 이미지 등록이 실패한 글의 제목을 알려주시거나 또는 문의주신 계정이 아닌 다른 계정으로 글을 등록하셨다면 해당 계정을 알려주세요.
    그리고 특정 이미지만 등록에 문제가 발생한 것인지 확인을 위해 카메라로 직접 사진을 찍어 등록해보신 후 결과를 알려주세요.
    마지막으로 문제와 관련하여 스샷을 찍어 diet365@funnym.co.kr로 보내주시면 좀 더 자세히 증상을 확인해 답변 드리겠습니다.
    감사합니다.
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