안녕하세요. 회원님 :)
곤약현미떡볶이는 멸균 포장한 제품으로써 실온보관이 가능한 제품이에요.
쉰내가 나서 버리셨다고 하셨는데요. ㅠㅠ
유통기한 이내 제품이었다면 아무래도 보관 문제보다는 제품에 이상이 있었던 것이 아닌가 싶어요.
혹시 폐기전에 사진이라도 찍어두신게 있으실까요?
제품에 문제가 있는 경우에는 폐기하지 마시고 바로 고객센터로 연락주시면,
이상 유무 확인후 빠르게 도움드리도록 하겠습니다.
떡볶이는 1개월 이내에 제조된 최근 제품으로 보내드리고 있으며,
실온보관해주시면 되세요.
냉장보관까지는 가능하지만, 냉동보관은 곤약 식감이 변할 수 있기 때문에 권장드리지 않습니다.
감사합니다.
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