안녕하세요. 회원님 :)
먼저 섭취에 불편을 드려 죄송합니다.
포장지 개봉 후 많이 놀라셨을 것 같아요.ㅠㅠ
주문해주신 오늘은 현미 주먹밥은
현재까지 꾸준히 판매되고 있는 상품이며
11/25 출고 후 지연없이 하루만에
수령 해주신 것으로 확인되시는데요.
해당 상품은 냉동보관 제품으로,
수령 후 계속 냉동보관 해주셨던 걸까요?
현재 수령하신 후 30일 이상이 지난 상태로
냉동 식품의 특성상, 보관 기간이 어느 정도 경과한 후에는
변질의 원인에 대해 판단이 어렵기 때문에
해당 부분으로 처리 도움 드리기
어려운 점 양해 부탁드립니다.ㅠㅠ
사진으로 문의주신 상품은 폐기 부탁드려요.
불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
운영자
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