튕김현상
- 베벨베벨
- 2022.06.08 09:24 | 조회수 105 | 좋아요 1
튕김현상
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
금번에 다이어트신 업데이트는 다이어리 영양소 비율을 표시하는 부분에 있어
회원들 요청으로 섭취한 탄/단/지 영양소 분량을 열량으로 계산해 각각의 영양소별 섭취 열량 비율 표시하는 옵션이 추가 되었습니다.
다이어트신 앱 업데이트 후 불특정하게 다이어리 선택 시 앱 종료 증상 발생 문의가 접수되어 금일 개선 버전이 방금전 서비스 배포가 시작되었습니다.
앱 배포는 사용중인 단말기 환경에 따라 시간에 차이가 있으며, 대부분 배포 시작 후 대부분의 단말기에서 3시간 이내에
App Store를 통해 v2.66 최신버전을 업데이트 받을 수 있습니다.
(단! 업데이트 버전 전체 배포되는 시간은 App Store 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다,)
앱 업데이트 전에는 아래와 같이 영양소 비율 옵션을 변경했을 때 종료 증상이 해결되는지 확인 해주세요.
영양소 비율 옵션 변경
다이어리→ 데이터가 등록되지 않은 미래 날짜 선택→ 다이어리 상세화면에서 나트륨 권고량 옆 ⓘ 아이콘 선택→ 영양소 비율 설정 “권장량 기준”으로 변경
다이어트신 v2.66 최신버전 업데이트 후에도 이용에 문제가 있는 경우 다시한번 문의 남겨주세요.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
감사합니다.
베벨베벨 안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
금번에 다이어트신 업데이트는 다이어리 영양소 비율을 표시하는 부분에 있어
회원들 요청으로 섭취한 탄/단/지 영양소 분량을 열량으로 계산해 각각의 영양소별 섭취 열량 비율 표시하는 옵션이 추가 되었습니다.
다이어트신 앱 업데이트 후 불특정하게 다이어리 선택 시 앱 종료 증상 발생 문의가 접수되어 금일 개선 버전이 방금전 서비스 배포가 시작되었습니다.
앱 배포는 사용중인 단말기 환경에 따라 시간에 차이가 있으며, 대부분 배포 시작 후 대부분의 단말기에서 3시간 이내에
App Store를 통해 v2.66 최신버전을 업데이트 받을 수 있습니다.
(단! 업데이트 버전 전체 배포되는 시간은 App Store 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다,)
앱 업데이트 전에는 아래와 같이 영양소 비율 옵션을 변경했을 때 종료 증상이 해결되는지 확인 해주세요.
영양소 비율 옵션 변경
다이어리→ 데이터가 등록되지 않은 미래 날짜 선택→ 다이어리 상세화면에서 나트륨 권고량 옆 ⓘ 아이콘 선택→ 영양소 비율 설정 “권장량 기준”으로 변경
다이어트신 v2.66 최신버전 업데이트 후에도 이용에 문제가 있는 경우 다시한번 문의 남겨주세요.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
감사합니다.
살을빼봅시다아 안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
금번에 다이어트신 업데이트는 다이어리 영양소 비율을 표시하는 부분에 있어
회원들 요청으로 섭취한 탄/단/지 영양소 분량을 열량으로 계산해 각각의 영양소별 섭취 열량 비율 표시하는 옵션이 추가 되었습니다.
다이어트신 앱 업데이트 후 불특정하게 다이어리 선택 시 앱 종료 증상 발생 문의가 접수되어 금일 개선 버전이 방금전 서비스 배포가 시작되었습니다.
앱 배포는 사용중인 단말기 환경에 따라 시간에 차이가 있으며, 대부분 배포 시작 후 대부분의 단말기에서 3시간 이내에
App Store를 통해 v2.66 최신버전을 업데이트 받을 수 있습니다.
(단! 업데이트 버전 전체 배포되는 시간은 App Store 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다,)
앱 업데이트 전에는 아래와 같이 영양소 비율 옵션을 변경했을 때 종료 증상이 해결되는지 확인 해주세요.
영양소 비율 옵션 변경
다이어리→ 데이터가 등록되지 않은 미래 날짜 선택→ 다이어리 상세화면에서 나트륨 권고량 옆 ⓘ 아이콘 선택→ 영양소 비율 설정 “권장량 기준”으로 변경
다이어트신 v2.66 최신버전 업데이트 후에도 이용에 문제가 있는 경우 다시한번 문의 남겨주세요.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
감사합니다.
안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.ㅜㅜ
다이어리에서 날짜를 선택했을 때 앱 종료 증상이 발생하는 경우 등록된 데이터를 확인이 필요합니다.
다이어리 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장되어 회원님 다이어리에 등록된 정보를 알 수 없는데요,
아래와 같이 데이터를 백업해 운영자 메일로 보내주시면 데이터 분석을 통해 원인을 찾아 보겠습니다.ㅜㅜ
데이터 오류 시 백업파일 전달
- 1단계 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업
- 2단계 : 구글드라이브에 들어가 백업파일(DIET_BACKUP.zip)을 다운받아 diet365@funnym.co.kr 운영자 메일로 첨부
- 휴대폰 기종, OS 버전을 알려주세요.
- 앱 업데이트 후 다이어리 영양소 옵션을 변경하셨나요?
- 메일을 보내주실 때 언제 종료 증상이 발생하는지 증상을 다시 한번 자세하게 알려주세요.
참고로 다이어트신 다이어리 정보는 로그인과 상관없이 휴대폰에 직접 저장되며, 앱을 삭제하면 데이터도 함께 삭제됩니다.
앱 삭제에 주의해주시구요, 메일로 요청드린 정보 전달해주시면 백업파일을 분석해 원인 확인 후 답변 드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
감사합니다.
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