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찡코맘
입문2017.02.08 12:19112 조회0 좋아요

생리일 등록이 안되요

생리일이 등록이 안되네요.
생리시작일을 눌러도 생리종료일을 눌러도 표시가 안되네요
왜그럴까요?
프로그램 오류인가요?

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운영자

다신지킴이
02.08 13:47
안녕하세요.
생리일 등록 관련해서 여러대의 폰에서 테스트를 했으며, 현재 오류없이 정상으로 등록됩니다.
다른폰에서는 오류를 확인 할 수 없기때문에 오류관련 자세한 정보가 필요합니다.

1. 우선 다이어트신 설정에 들어가셔서 생리일 설정이 ON으로 되어있고
생리기간과 생리주기 설정이 정상적으로 등록되어 있는지 확인해주세요.

2. 다이어리 상세화면에서 생리 시작일, 생리 종료일을 선택했을 때 버튼 색상이
빨간색으로 변경되는지 확인해주세요.

3. 버튼색상이 빨간색으로 표시되면, 이전 화면으로 돌아가 달력화면에 빨간색 선이 표시되는지 확인해주세요.

확인 후 생리기간이 표시되지 않으신다면, 다시 설정으로 돌아가 생리일 설정을 OFF했다가 ON해주세요.
다시 생리일 설정을 해보시고, 문제가 해결되지 않으시면 설정에 들어가 백업설정으로 우선 데이터를 백업해주세요.
백업이 완료되면, 다시 설정에서 기록 초기화를 하시고 생리일 초기화를 하신 후 다시 생리일을 설정해주세요.

그래도 문제가 해결되지 않으신다면, 휴대폰 기종과 OS버전을 알려주세요.
추가로 설정에서 생리설정 스샷과 달력화면스샷, 마지막으로 다이어리 상세화면에서 생리일 설정을
선택하신 후 스샷을 찍어서 댓글로 남겨주시면 동일한 환경에서 테스트 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.
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