다이어트

혜교니
정석2017.12.19 00:06163 조회0 좋아요

다이어리 기록이 안됩니다.

안녕하세요,
다신을 수년간 사용해온 다이어터입니다.
다름이 아니라, 몇일전부터
다이어리에 기록을 하려고 하면
사진첨부와 같이 중지창이뜨며 계속 어플이
꺼지는 현상이 있습니다.
어플 내 다른 것들은 모두 이용이 가능한데
다이어리만 계속 안되요ㅜㅜ
왜 이럴까요??......

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댓글리스트

운영자

다신지킴이
12.19 09:11
혜교니 안녕하세요. 다신 관리자에요~
다이어리 실행시 강제 종료 증상은 등록된 데이터 확인이 필요합니다.
다이어리에 등록된 데이터를 분석해 오류를 발생시키는 데이터를 찾아야하는데요,
우선 메뉴> 설정> 백업설정> 구글드라이브 백업을 실행해주세요.
백업이 완료되면 구글드라이브에 들어가 백업파일(DIET_BACKUP.zip)을 다운받아 diet365@funnym.co.kr로 증상 설명과 함께 보내주세요.
백업파일 분석 후 답변 드리겠습니다.
번거럽게 해드려서 죄송합니다.
감사합니다.
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