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  • 날씬맘고
  • 입문2018.01.02 15:57102 조회0 좋아요
다신아이디 추가 계정 관련 기록 삭제건
다신샵에 새로 가입하면서 다신앱에서 로그아웃 되면서 이전 기록이 삭제되었습니다.. 복구나 이전 아이디 찾기 가능할까요?

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댓글 (3)

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댓글리스트

운영자
  • 다신지킴이
  • 01.03 08:42
  • 비밀 댓글 입니다.
입문
  • 날씬맘고
  • 01.02 20:33
  • 제 이전 닉네임이 날씬맘으로 입니다 아이디 비번 찾기 요청합니다
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운영자
  • 다신지킴이
  • 01.02 17:36
  • 안녕하세요. 다이어리 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장됩니다.
    다이어리 정보는 로그아웃과 상관없으며, 설정에서 초기화 하거나 휴대폰에 저장된 파일이 삭제되는 경우 초기화 됩니다.
    복구를 반드시 기존에 백업한 파일이 있어야 하며, 메뉴> 설정> 백업설정> 불러오기를 이용해 복구하실 수 있습니다.
    단! 백업 파일이 없는 경우에는 복구가 불가합니다.ㅜㅜ
    이점 양해 부탁드립니다.
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