문의주신 증상은 해당 단말에 휴대폰 배터리 최적화 기능으로 인해 다신앱이 강제로 종료되었다가 푸시가 발송되면서 종료되었던 앱 실행과 함께 그 동안 받지 못했던 알림이 한꺼번에 노출되는 경우 입니다.
예를 들어 휴대폰 전원을 종료하셨다가 다음날 휴대폰을 켜면 그 동안 받지 못했던 알림들이 한꺼번에 오는 것을 확인하실 수 있는데요, 그 것과 비슷하게 휴대폰 OS에서 배터리 관리를 위해 사용하지 않는 앱들을 강제로 종료시켰다가 앱을 실행하거나 푸시 알림이 발송되어 앱이 실행되는 경우 기존에 푸시 알림까지 한꺼번에 받게 됩니다.
해당 증상은 다신앱을 자주 실행해주시면 그만 큼 앱이 자주 실행되어 강제종료를 막을 수 있구요, 또는 휴대폰 설정에서 배터리 사용량 최적화를 실행하지 않으시면 문제를 개선할 수 있습니다.
배터리 사용량 관련 설정은 삼성 휴대폰을 기준으로 아래와 같이 설정하실 수 있습니다.
휴대폰 설정> 애플리케이션> 다이어트신> 배터리> 배터리 사용량 최적화> 최적화하지 않은 앱을 선택해 전체로 변경> 다이어트신 OFF
위 방법을 설정하면 앱 강제종료를 막아 앱이 종료된 백그라운드 상태에서도 알람이 정상적으로 작동되게 할 수 있습니다.
운영자
2
240
공감 0
신고 0
