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  • 지우대디
  • 입문2020.12.16 16:22102 조회0 좋아요
업데이트 이후 데이터가 다 날라갔어요

LG V50S
안드로이드 11

앱 업데이트 이후 지난 13개월간 저장된 데이터가 다 날라갔어요

복구 가능한가요??

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  • 지우대디
  • 살빼자
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겨울엔 아이스크림 31. 이거 올려줘요~~~
1 130 충전하자
으엉. 등업하고싶은데요ㅠㅠ
1 112 엄마!

2014.07.28 배너 추가

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댓글 (2)

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운영자
  • 다신지킴이
  • 12.16 16:57
  • 안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    우선 다이어리에 등록한 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장됩니다.
    Android OS11부터 Google 정책 변경으로 12월 2일부터 배포된 버전을 설치후 실행해주시면 이전에 등록했던 다이어리 DB를 스토리지 업데이트를 통해 Android OS11로 업데이트 후 이용할 수 있도록 개선 업데이트가 되었습니다.
    다만, 스토리지 업데이트는 Google 정책상 OS11로 업데이트 후에는 진행이 불가하기 때문에 12월 2일 이전의 오래된 버전을 사용하시다가 휴대폰 OS를 바로 11로 업데이트 한 경우에는 진행되지 않습니다.
    이 경우 휴대폰을 PC에 연결해 직접 파일을 넣어주는 방법을 진행해야 합니다.

    우선은 휴대폰 내파일을 확인해 아래 폴더가 존재하는지 확인 후 알려주세요.

    1. 휴대폰에 Deit폴더에 MigrationCompleted 폴더가 존재하나요?
    - 휴대폰 내파일 앱 실행→ 내장 메모리→ Diet 폴더→ MigrationCompleted 폴더 유무

    감사합니다.
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입문
  • 지우대디
  • 12.16 17:05
  • 빠른 답변 감사합니다 복구 되었습니다.
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